嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所警員嚴繡齡、羅緯煦，日前擔服執行12-14時巡邏勤務，巡經興業西路與民生南路口，見有位穿著紫白條文和運動長褲阿嬤獨坐在大太陽下，且阿嬤旁邊還停放著腳踏車，員警於是靠近關心提問阿嬤怎麼稱呼、家住那裡等，還好阿嬤能說出自己名字吳○○（年齡92歲），就住在東區光○街附近，且唸說係一大早由住家騎乘腳踏車要去南田市場採買生活必需用品，結果卻不慎迷路騎來到了這裡，員警了解過程中還得知吳阿嬤獨居，兒女因為工作關係都居住在外地，聯繫電話號碼也沒記下，幸好吳阿嬤隨身攜帶有身分證件，員警透過吳阿嬤身分證件上登載戶籍地址，準備攙扶阿嬤坐上巡邏車護送返家，於坐上車之際阿嬤還一直擔心，自己做為代步用的腳踏車該怎麼運回家才好，這時員警應允安撫著阿嬤請她不用擔心，會一併把所騎乘的腳踏車載運，阿嬤聽說員警要一併把腳踏車載回即放下了擔憂的心，嘴上同時唸說、這樣我就放心坐車了；當警方載送阿嬤抵達到家，鄰居見怎麼吳阿嬤是坐著警車返家，而靠近關心驚呼問說阿嬤妳是怎麼了，阿嬤這時不好意思地回應說:「阿的迷路囉！」，更是展露歡喜地向鄰居訴說，幸好在自己迷路徘徊繞行獨坐時碰到了2位年輕帥氣的員警幫忙載送，員警於將吳阿嬤安全載送攙扶下車準備離開，獲阿嬤和其鄰居道稱感激說:「有你們(警察)真好」。
    嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所所長鄭嘉益表示，警察的工作範疇不只除暴、維護治安，有更多是在做為民服務的工作，根據警政署的官網紀錄，每天各地都有許多警察同仁默默的在幫助民眾解決問題，處理狀況；當民眾有需要，他們也都無私付出，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心；本件事故警方在見狀的第一時間即時伸出援手，順利協助讓需受關懷之民眾，得享有安全的生活環境，充分發揮了警察助人的精神；警察同仁將持續針對「治安、交通及為民服務」等三大區塊努力，警民攜手合作打擊犯罪，讓嘉義市持續升級、蛻變，實現「全齡共享、世代宜居」城市願景，嘉義市政府警察局第一分局關心您。