嘉義市政府警察局第二分局長竹派出所警員侯憲紘及朱玟樺日前執行巡邏勤務，接獲勤務指揮中心通報，稱在彌陀路段上，有1名老翁獨自走在路上，經上前關心詢問，發現疑似是迷途老翁，遂報案請求警方到場協助，警方獲報後立即趕赴現場關心。
    警方到達現場後，見該名老翁站在路旁，上前向該老翁關心詢問，老翁表示他要去坐車到外縣市找人，便自行離開家想要走去公車站，但走著走著卻不慎迷失了方向，身上也沒攜帶手機，一時之間不知該如何是好。警方了解事情發生經過後，先向老翁確認身體有無不適，經確定身體無異狀，便向老翁詢問有無親友可以聯絡前來幫忙，但老翁表示無親友住在附近，又不確定公車站之位置，警方了解情況後讓老翁坐上巡邏車，載往到公車站搭車。待到達公車站後，警方向公車站人員告知老翁之狀況及要前往之地點，並引導老翁坐車，提醒其應下車之處所，如有需要也能向司機反應。事後老翁表示幸好有路過民眾向其搭話，並協助報警，且警方也很積極幫忙，才能安全順利到公車站搭車；警方也不忘提醒老翁，要到外縣市出遠門，應記得攜帶手機，以免再次發生迷途情事。
    嘉義市政府警察局第二分局表示：警察為民服務的熱情，彰顯助人最樂精神！警察會盡其所能給予民眾關懷和協助，讓民眾能感受到警察的敬業與用心。警察適時為民伸出援手，除了讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，也建立警察親民、便民與愛民的良好形象。