日前捷警於捷運板橋站巡邏時，遇一名神情慌張的婦人前來求助，表示與其先生走散，捷警一眼認出該 名婦人正是三個月前報案先生走失的民眾，當時警方順利尋回，並提醒可為失智先生配戴隨身定位裝置，婦人聽從建議後，已事先於先生隨身包包中放置定位裝置，捷警靠此定位裝置再次成功迅速協助找回老翁。
     114年6月18日，捷運警察隊第四分隊警員潘品臣、林憲聖擔服巡邏勤務時，遇婦人上前表示與患有失智症的先生約好在捷運海山站會合，於約定時間時遲遲未見其身影，捷警眼尖認出3個月前有提醒該名婦人可於老翁身上配戴定位裝置，確認老翁此次有新配戴裝置後，立即協助啟動定位系統。發現老翁位置顯示於台鐵板橋車站附近，遂與婦人一同前往板橋車站及周邊區域展開搜尋，所幸不久後於環狀線板橋站月台上，發現正準備搭乘列車的老翁。婦人見丈夫平安無恙，開心奔向丈夫身邊，捷警確認老翁並無受傷或財物損失，順利協助夫妻團聚。婦人對警方先前的提醒與本次積極協助深表感謝，表示多虧了定位裝置的幫助，才能在短時間內尋回丈夫，避免意外發生。
       捷運警察隊呼籲，捷運站內人潮眾多，若家中失智的長者外出時應有親友陪同，並隨時留意其動向，避免發生走失情形。建議可於其隨身物品上放置聯絡資訊或配戴親屬聯絡名牌，亦可使用具備定位功能的裝置提升安全。如不慎走失，請儘速就近向捷運站務人員反映，或撥打110報案電話，捷警接獲通報後，將立即趕赴現場，維護旅客安全。