嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所警員陳仕鑫、林建丞日前執行巡邏勤務時接獲熱心民眾報案稱，有一名老翁神情焦急坐著電動輪椅獨自在嘉義市玉山路上徘徊，疑似迷途走失，請警方到場協助。員警獲報後立即趕往現場關心處理，抵達後發現一名老翁坐著電動輪椅獨自在道路旁來回張望神情慌張，經上前關懷詢問，老翁因口齒不清僅表達自己的姓名為曾○○（37年次），無法清楚說出住址與家屬聯絡方式，但表示住在附近。員警研判其可能有輕度失智情況，加上現場無陪同者，研判應是迷途需要立即協助返家。為了確認曾翁身分與住家資訊，員警透過系統查詢比對成功掌握戶籍地址並聯繫家屬。考量曾翁雖然坐著電動輪椅但需要照護，員警憂心決定不讓曾翁獨自離開，而是由陳員推著電動輪椅全程徒步陪同護送安全返家。曾翁在員警陪伴下情緒逐漸穩定，當返抵住處時家屬喜出望外已在家門前等待，家屬對警方主動協助細心照料深表感謝，並表示曾翁經常有獨自走失紀錄，家人雖有加強照護，仍不慎讓其獨自外出，幸得警方即時發現避免發生意外。員警也向家屬提醒，對於曾翁年事已高且有失智現象要注意身體狀況及生活起居動向，避免獨自外出而發生憾事。
   嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所所長吳肇益表示，警方在執勤過程中不僅維護治安，對於失智、年長或身心障礙等弱勢族群的安全保障亦為重要職責。本案中員警主動查證、徒步陪伴，展現了「視民如親」的關懷精神，讓民眾感受到警察的溫暖。警方也呼籲家屬平時應多關心年長者動態，建議配戴識別證或防走失設備，以利於迷途時能迅速協助返家，嘉義市政府警察局第一分局關心您。