嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所警員蔡函儒、李建宏等2員於日前擔服巡邏勤務時，有一名婦人神情焦慮心急如焚到所報案稱，其兒子黃○○本身有輕微精神障礙，當天晚間因生活瑣事與家人發生口角爭吵，於凌晨許因情緒不穩負氣徒步離家外出，請警方協助找尋。蔡、李等2員立即調閱沿線監視器資料，發現黃男離家後步行往友忠路一帶離去，員警立即循線前往尋找，所幸經過努力不懈的找尋，終於在大統路與博愛路口尋獲黃男。蔡、李2員見黃男一人神情慌張獨自站在路邊不發一語，立即通知其母親到場，黃男見母親到場才卸下心防願意開口說話，員警了解黃男及與家人爭吵原委事情癥結後，向黃男及其母勸撫開導，發生口角爭吵是不能解決事情，很多人累積不好情緒，事後心想卻越想越氣，以致負面情緒堆積一湧而出，容易發生憾事，員警溫馨關懷讓黃男情緒得到抒發逐漸緩和。員警以巡邏車將黃男平安送回家中，家屬見黃男平安歸來喜極而泣，感謝警方溫馨勸導及熱心服務。員警提醒對於家中有精神疾病者應該多加關懷，避免獨自外出發生意外，全案有員警們熱心與耐心並進，為民服務之舉令黃男家屬暖心十足。
   嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所所長陳聖傑表示，警察是最貼近民眾、最能即時幫助急難的治安服務員，為民服務是警方積極推動之目標，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，秉持敬業與用心的精神，讓民眾得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，展現警方親民、愛民溫暖的一面。
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